1Cómo recopilamos y usamos su información
Nosotros [Shandong Lanchuan Steel Co., Ltd.] nos comprometemos a proteger su privacidad. Cuando usted visita, consulta o utiliza los servicios de este sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

Información básica: su nombre, nombre de la empresa, cargo, correo electrónico, número de teléfono, país/región y otra información de contacto.

Necesidades empresariales: especificaciones del producto, detalles del pedido, dirección logística, información de pago enviada por usted (Nota: el pago es procesado por una plataforma de seguridad de terceros,y no almacenaremos información de tarjetas bancarias).

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador, cookies e historial de navegación del sitio web (utilizados para optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web).

Información adicional: necesidades o comentarios que usted proporcione activamente a través de correo electrónico, formularios en línea o herramientas de chat.

Finalidad de uso:

Procesamiento de consultas, pedidos y arreglos logísticos

Proporcionar soporte técnico del producto y servicio postventa

Envío de notificaciones relacionadas con el negocio (por ejemplo, estado de los pedidos, actualizaciones de políticas)

Análisis de las tendencias del mercado para mejorar los productos y servicios (anonimización de datos)

2Intercambio y divulgación de datos
Solo compartimos la información necesaria con terceros en las siguientes circunstancias:

Socios comerciales: empresas de logística, agentes aduaneros, plataformas de pago, etc., para garantizar la entrega de pedidos y el cumplimiento del despacho de aduanas.

Requisitos legales: Divulgación de información a petición de departamentos gubernamentales y autoridades judiciales, o para proteger nuestros derechos e intereses legítimos (como prevenir el fraude).

Proveedores de servicios técnicos: alojamiento de sitios web, proveedores de servicios de análisis de datos (como Google Analytics) y garantizan que cumplen las mismas obligaciones de protección de la privacidad.

No venderemos ni alquilaremos su información personal a agencias de marketing de terceros.

3Sus derechos en materia de datos
Tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros a [email especificado] para ejercer los siguientes derechos:

Consultar, descargar o corregir su información personal

Solicitar la eliminación de la cuenta o de los datos históricos (Nota: los registros de transacciones requeridos por la ley deben conservarse)

Retirar el consentimiento para un tratamiento específico de datos (puede afectar a algunas funciones del servicio)

Obtener una copia de los datos o explicar cómo se procesan los datos

4Medidas de seguridad de los datos
Utilice la tecnología de transmisión de cifrado SSL para proteger la transmisión de datos

Implementar cortafuegos, control de acceso y auditorías de seguridad periódicas

Los empleados reciben formación sobre protección de datos y firman acuerdos de confidencialidad

Establecer un mecanismo de respuesta de emergencia ante una violación de datos (notificar a los usuarios afectados en un plazo de 72 horas)

5Cookies y tecnología de seguimiento
Utilizamos cookies funcionales (para guardar las preferencias de idioma, el estado de inicio de sesión) y cookies estadísticas (para analizar las fuentes de tráfico).

Puede rechazar las cookies a través de la configuración del navegador, pero es posible que algunas funciones no estén disponibles.

Podemos utilizar herramientas como Google Analytics y Facebook Pixel. Puede consultar sus políticas oficiales para gestionar sus preferencias.

6- Privacidad de los menores
Los servicios de este sitio web no están destinados a usuarios menores de 16 años.

7Transferencia internacional de datos
Debido a las necesidades comerciales transfronterizas, su información puede ser transferida a nuestros servidores en el extranjero (como AWS, Alibaba Cloud).Nos aseguraremos de que cumpla con estándares como el RGPD de la UE y restringir las responsabilidades del destinatario a través de acuerdos.